Formateur Et Expert MéTier

Van 4 juni 2025 tot 3 augustus 2025
Accounting

Jouw verantwoordelijkheden

Als trainer en business expert ben je een essentiële partner voor onze juridische klanten. Jouw rol omvat het bieden van ondersteuning aan onze klanten en het verzorgen van trainingen voor het gebruik van onze softwareoplossingen in hun dagelijkse werkzaamheden.

• Analyses uitvoeren om klantbehoeften en bedrijfsprocessen te begrijpen
• Integreren en configureren van verschillende modules van onze software
• Voorbereiden en uitvoeren van klantgerichte trainingen
• Verzorgen van vervolgopleidingen over geïmplementeerde oplossingen
• Verlenen van tweedelijnsondersteuning aan bestaande klanten
• Updaten, optimaliseren en creëren van trainingsmateriaal en online helpcontent (documenten, FAQ's, instructievideo's, webinars)
• Oplossen van vastgestelde veldproblemen en aanbevelen van corrigerende maatregelen (aanvullende training, foutescalatie, wijzigingsverzoeken)
• Identificeren van zakelijke kansen via dagelijkse taken en klantinteracties

Jouw profiel

Om succesvol te zijn in deze rol, voldoe je aan de volgende criteria:

• Minimaal een bachelordiploma en relevante werkervaring in soortgelijke functies en/of boekhouding
• Bekendheid met computerhulpmiddelen, met name de MS Office-suite
• Nauwkeurig, verantwoordelijk, georganiseerd en klantgericht
• Sterke analytische vaardigheden en een brede denkwijze
• Empathie voor klanten, een verhelderende geest en een passie voor gebruikerstraining
• Streven naar het leveren van kwaliteitsdiensten aan onze klanten
• Nieuwsgierig, zelfstandig, proactief en waardeert teamwork
• Bereidheid om te reizen en geniet van diverse contacten

Ons aanbod

Je zult deel uitmaken van een ambitieus en dynamisch team dat klantgerichtheid, productkwaliteit en efficiënte resultaten als topprioriteiten beschouwt. Bij ons wordt initiatief nemen en het delen van ideeën aangemoedigd, omdat we geloven dat dit ons succes zal bevorderen.

21 EUR
MECHELEN
Koningin Astridlaan
2800
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden