Field Service Engineer- Automotive Diagnostic Service

Bent u nog niet bekend met de Bosch Groep? Nee? Dan weet u dat wij stilaan actief zijn in automaterialen, automatiseringstechnologie, elektrisch gereedschap, thermische technologie, huishoudelijke apparaten, veiligheidstechnologie en andere domeinen. Onze omzet in ⚠ zal ongeveer ⚠,⚠ miljard euro bedragen. Wil jij collega worden tussen onze circa ⚠.⚠ medewerkers? Dan word jij binnenkort één van de grootste industriële bedrijven ter wereld. Wij combineren uw kracht met de onze. Dit versterkt onze sterkste troeven; namelijk denken en werken aan de toekomst, het leveren van betrouwbare kwaliteit en het bieden van kennis over onze producten en diensten. Wij organiseren verschillende evenementen in Brussel (Anderlecht). Wij zijn vooral actief in de mobiele sector, maar beschikken ook over afdelingen elektrisch gereedschap en veiligheidstechniek en vele ondersteunende diensten. Meer informatie op 🔗

Onze afdeling Automotive Aftermarket verkoopt een compleet assortiment aftermarket garage-uitrusting, auto-onderdelen en accessoires: onder meer diagnoseapparatuur, remonderdelen, verlichtings- en motorregeltechniek, injectie- en ontstekingssystemen, wisserbladen en componenten. ..Sleutelrol bij het leveren van hoogwaardige technische ondersteuning voor Bosch-apparatuur. Stimuleer after-salesactiviteiten door middel van training en beheer van verhuurmateriaal. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor een snelle oplossing van foutopsporingsproblemen. Bied responsieve telefonische ondersteuning. Hiërarchische relaties worden direct aangestuurd door de After Sales verantwoordelijke R/O Manager.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Zelfstandig beheren en onderhouden van geleende apparatuur.
• Ondersteuning voor dienstverleners die namens SVDW Match diensten verlenen, inclusief training.
• Snel en correct een diagnose stellen en offertes opmaken.
• Reparatie en kalibratie.
• Vlotte communicatie tussen Bosch-productie-eenheden en dealers.
• Implementeren van proactieve after-sales serviceprocessen.
• Efficiënt beheer van onderdeleninventaris.
• Actieve ondersteuning van verkoop- en marketingteams.
• Zorgen voor continuïteit van de service bij afwezigheid.
• Dynamisch uitgebreid after-sales servicenetwerk.

Vereisten Functie-eisen:

• Technisch opleiding of gelijke ervaring.
• Gedegen technische kennis van automotive systemen.
• Flexibiliteit, didactische vaardigheden, onafhankelijkheid.
• Geavanceerde beheersing van Microsoft Office.
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden.
• Vermogen om kansen te identificeren en de verkoop te stimuleren.
• Samenwerking en verantwoordelijkheid voor een nauwe samenwerking met de opvolging.
• Verkoopdirecteuren ontwikkelen dynamische strategieën.
• Duidelijke verantwoordelijkheid voor het optimaliseren van de prestaties en het overdragen van kennis aan Bosch-klanten.
• Communiceren en beïnvloeden van lopende netwerken, zowel intern als extern.
• Het is in het belang van de afdeling om actief bij te dragen aan het positieve imago van het bedrijf.

Bij ons kom je terecht in een leuke, dynamische omgeving en krijg je een toekomst in een groot internationaal bedrijf. Naast opleidingsmogelijkheden, een moderne en ergonomische werkomgeving, ontvang je uiteraard een competitief salaris en extralegale voordelen (groeps- en welzijnsverzekering hospitalisatieverzekering, maaltijden en milieucheques), een bedrijfs-/dienstwagen en bijkomende vakantiedagen. Wij besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers door middel van gezonde keukens in de bedrijfskantine en gymzaal. Daarnaast hanteren wij flexibele begin- en eindtijden. Goed bereikbaar met de auto (parkeren aanwezig) en openbaar vervoer.