Dossierbeheerder Public en Social Profit

Als Records Manager binnen de social profit en publieke sector (=ziekenhuizen, overheid, onderwijsinstellingen en woonzorgcentra) ben je verantwoordelijk voor het professioneel beheren van de verzekeringsdossiers voor je eigen klantenportefeuille en bied je ondersteuning aan de Accountmanagers die de dossiers onderhouden samen met uw klanten zakelijke contacten leggen.

Je beantwoordt telefonisch of schriftelijk vragen van klanten en volgt proactief en oplossingsgericht hun verzekeringsdossiers op. Geef waar mogelijk advies. Je voert alle administratieve taken rond jouw dossiers correct, efficiënt en tijdig uit. Je bereidt klantbezoeken en -overzichten voor en communiceert belangrijke signalen, ontwikkelingen en kansen naar accountmanagers. Je ontwikkelt oplossingen om het beheer te optimaliseren en procedures te vereenvoudigen.

Je hebt dagelijks contact met verzekeraars en klanten. Je hebt een bachelordiploma en ervaring of interesse in een functie als documentmanager. Ervaring met verzekeringen is een pré. Je managementvaardigheden zijn sterk en nauwkeurig en je kunt je werk zelf organiseren/regelen. Klantgerichtheid en communicatie zitten in jouw DNA, daarom vind je het belangrijk om uitstekende service te verlenen. Word en Excel hebben u geen geheimen te vertellen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Beheersing van het Frans is een sterke troef.

Uiteindelijk word je een innovatieve speler en marktleider in jouw vakgebied. Global Recruitment investeert zwaar in het bieden van opleidingsmogelijkheden aan haar medewerkers. Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. We hebben een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en communicatie op korte afstand. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk verloningspakket met onder meer secundaire arbeidsvoorwaarden, sociale programma’s en de flexibiliteit om werk en privé goed te combineren. Last but not least: je wordt omringd door een groep gepassioneerde en leuke collega’s!