De verantwoordelijkheden

• Als documentmanager volg je de verzekeringsdocumenten van de klant van begin tot eind op. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, adviseert zoveel mogelijk en ondersteunt de accountmanager.
• Je wordt partner en vertrouwenspersoon voor interne discussies.
• Je bewaakt zelfstandig het gehele polisbeheer. Je begrijpt de polisvoorwaarden en ontwikkelt een polis op maat.
• Je voert alle gerelateerde managementtaken correct, effectief en op tijd uit.
• Je onderhoudt en legt contact met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je beantwoordt alle klantvragen telefonisch of schriftelijk en geeft waar mogelijk suggesties.
• Je gaat proactief om met je klantenportefeuille en streeft ernaar deze te behouden bij vernieuwing.
• Uw accountmanager die zakelijke contacten met klanten ondersteunt tijdens verkennings- en commerciële activiteiten.
• Je stelt je accountmanager op de hoogte van belangrijke signalen, voortgang en kansen die je krijgt.

Het profiel

• Ben jij administratief sterk, heb je een passie voor verzekeren en ga je graag met klanten om? Dan ben jij de accountmanager die wij zoeken.
• Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in de financiële en verzekeringssector of de advocatuur.
• Ervaring met verzekeringen is een belangrijke troef.
• Je bent klantgericht en servicegericht, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en neemt initiatief om tot de juiste oplossing te komen.
• Je lost problemen op en werkt zelfstandig.
• Je bent goed in leidinggeven en je werk is nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent goed in analyseren en gaat graag met cijfers om.

Ons aanbod

• In een functie in ons lokale kantoor kun je de voordelen van een kleiner, nauw verbonden team, informele connecties, enz. combineren met de voordelen en stabiliteit van een grotere marktleider in het veld.
• Uitgebreide cursussen en trainingen. Het eigen vak verder ontwikkelen.
• Eentje die aandacht heeft voor de prettige werksfeer, gezondheid, werkflexibiliteit, autonomie, doorgroeimogelijkheden,…
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke verloningspakketten, inclusief extralegale voordelen en sociale plannen.
• Een enthousiast team en fijne collega’s. Die je graag verwelkomt op de afdeling.

Geïnteresseerd?

Online aanmelden! Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.