Dossierbeheerder Auto, Brand, Gemeen recht Brussel

In België is H&T Experts de grootste aanbieder van schadeverzekeringen. We hebben ruim ⚠.⚠ toegewijde medewerkers die elke dag werken aan de transitie van betalingsverwerker naar partner, voor onze ⚠ miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn belangrijk. Daarom zoeken wij naar een prettige en moderne werkomgeving die ook diversiteit en inclusiviteit bevordert, waar alle ideeën en gedachten gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze voornaamste begeleidingsprincipes zijn onze waarden: Klant eerst, Integriteit, Moed en Eén H&T Experts. Wij onderschrijven alles wat wij als één geheel verwezenlijken.

Als dossierbeheerder van ons team moet je onderhandelen, prijzen, risico's accepteren en offertes en regels opstellen voor één of meerdere branches of een specifiek domein/complex/vakgebied. Dit vergemakkelijkt het bereiken van doelstellingen met betrekking tot winstgevendheid en groei.

Verder behoren tot jouw verantwoordelijkheden:

• Het telefoneren naar makelaars of klanten om hen te informeren en te adviseren over hun verzekeringen.
• Analyseer, onderhandel, accepteer en dien prijzen en offertes in van een of meer sectoren of een specifiek activiteitengebied, op basis van de regels voor prijsstelling en acceptatie, of op basis van de analyse van verschillende parameters (financiële verklaring, break-evenpunt, claims statistieken...)
• Het monitoren van de portefeuille, het beschermen ervan en het behouden van de klantenbinding.
• Het bespreken van de vernieuwing, verdediging en het onderhoud van de portefeuille met de makelaar, dit garandeert een aanzienlijk rendement en positieve groei.
• Zelfstandig creëren en onderhouden van diverse polissen en brieven voor één of meerdere meer vestigingen, of een specifiek gebied/complex/werkgebied, rekening houdend met de relevante tarieven en acceptatieregels om de rechten en plichten tussen de klant en de organisatie juridisch vast te leggen.
• Binnen de gevestigde structuren beslissingen nemen over tarieven, gevraagde verlengingen en risicotolerantie die zal leiden tot een gezond commercieel beheer.
• Klanten en tussenpersonen geven begeleiding, reageren mondeling of schriftelijk op vragen over de dekkingen in het contract en/of andere specifieke verzoeken die verband houden met het contract en gaan soms langs bij makelaars om de een dossier bij hen indienen en oplossingen vinden voor hun zorgen.

Je herkent dat telefonische oproepen naar de makelaar tot je dagelijkse werkzaamheden behoren en je hebt hier geen problemen mee. Je bent altijd bereid om alle klanten en makelaars actief bij te staan ​​en te laten zien dat de klant voor jou voorop staat. Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig. Je bent een effectieve analist en beschouwt complexe dossiers als een boeiende uitdaging. Je besteedt graag alleen of in teamverband tijd aan je dossiers. De digitale wereld staat voor je open en je kunt verschillende applicaties tegelijk gebruiken. De kennis van de toepassingen van ⚠/⚠/⚠ in IMS is nuttig. Je Nederlandse taal is goed om mee te beginnen en je hebt een stevige basis Franse kennis.

Je wilt graag meewerken aan de transformatie van H&T Experts. Je hebt een bachelordiploma in verzekeringen, recht, economie en financiën en een aantal jaren ervaring in de verzekeringssector.

Een prettige straf voor je inspanningen. Een stevig salaris dat aangevuld wordt met individuele en collectieve verloningen, en uiteraard ook maaltijd- en milieubonnen. Alle voordelen van een baan bij een verzekeringsmaatschappij. Van collectieve verzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen hieraan deelnemen tegen een voordelig tarief), en met tot ⚠% besparing op onze andere verzekeringsproducten. Een carrière die rekening houdt met uw leven en ambities met maximaal ⚠ vrije dagen per jaar om te ontspannen van uw enthousiaste toewijding, mogelijkheden voor thuiswerken, sportfaciliteiten en training, wij garanderen dat u uw mentale, fysieke en professionele status behoudt!