Dienstenchequeconsultent(e) Ieper

Ben jij de tweetalige manager van alle vakgebieden met een bedrijfsgerichte mentaliteit?

Een R&P Link Service Check Consultant is vergelijkbaar met een micro-onderneming. Je houdt toezicht op het kantoor en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt. Jij bent de essentiële schakel tussen de R&P Link-klantenserviceproviders en onze klanten. Een dienstenchequespecialist is een leider in planning en een multitasking-crack. Je bent een allrounder in administratief werk met een groeimentaliteit en denkt ook financieel mee. Je onderhoudt de communicatie met je huishoudhulp van A tot Z. Dit houdt in dat je hen op kantoor binnenlaat, hun planning beheert, hun prestaties observeert en voor elke huishoudhulp de personeelsadministratie en loonverwerking voorbereidt. Daarnaast werk je mee aan de reguliere uitbreiding van je personeelsbestand door direct huishoudhulp in te schakelen. Klantenservice staat bij R&P Link voorop. Jij bent de belichaming van R&P Link en verzorgt de klant, inclusief het eerste gesprek, het debiteurenbeheer en de opvolging. Door jouw commerciële inzicht kun je effectief inspelen op de behoeften van de klant en ervoor zorgen dat de gekozen hulp voor de klant zowel passend als complementair is aan zijn huishoudelijke behoeften.

Jouw taken:

• Beheer van communicatie tussen klantenserviceproviders en klanten
• Leiding geven in planning en multitasking
• Onderhouden van communicatie met huishoudhulpen
• Voorbereiden van personeelsadministratie en loonverwerking
• Uitbreiden van personeelsbestand
• Verzorgen van klanten inclusief debiteurenbeheer
• Inspringen op klantbehoeften en passende hulp bieden

Jouw profiel:

• Sterk administratief vermogen en creatief denken
• Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Beheersing van Nederlands en Frans (Engels is een pré)
• Flexibel en houdt van afwisseling

Wij bieden:

• Uitgebreide instructie en groeimogelijkheden
• Ambitieus bedrijf dat groei in beide richtingen stimuleert
• Mogelijkheid tot het vormen van een hechte collegiale familie
• Langetermijncontract van onbepaalde duur
• Salaris op basis van ervaring en voordelen zoals voedselcheques, vakantiegeld, ⚠e maand, groepsverzekering, cadeautjes en evenementen