Database Service Analyst

Als Database Services Analyst neem je deel aan de definitie, beschrijving en opvolging van de informatiepersistentiebehoeften van SCHF Connect-klanten op basis van de diensten die het databaseteam kan leveren via hun servicecatalogus. Je assisteert het team op verschillende niveaus: klantbehoeftebeheer, contactbeheer, releasebeheer en zelfs incidentbeheer. Je zult betrokken zijn bij meer technische taken zoals ad-hoc scripting, rapportage, waarneembaarheid van databases en hun parameters, het begrijpen van het ontwerp en het in kaart brengen van de infrastructuur en componenten. Tenslotte volg je de implementatie en oplevering. U kunt ook gebruikerstraining ondersteunen. Je fungeert als aanspreekpunt en interface tussen verschillende stakeholders en bent verantwoordelijk voor het definiëren, beschrijven, ontwikkelen en onderhouden van de dienst. Ook zorg je ervoor dat diensten geïntegreerd worden in het ecosysteem en de processen van het bedrijf. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken, consolideren en opleveren van de rapportages die je opvolgt. Bij nieuwe rapportages documenteer je de inhoud met de relevante partijen. Met een masterdiploma en een grondige kennis van analytische methoden werk je samen met je collega's om innovatieve oplossingen te bedenken en zorg je voor continue verbetering van de dienstverlening van je team. Je bent bekend met de DevOps-praktijken en beseft het belang van voortdurende communicatie met ontwikkelingsteams. Kennis van agile werkmethoden is een troef. Je hebt een sterke interesse getoond in het infrastructuurgebied waarin je gaat werken. Met jouw initiatief- en relatievaardigheden kun je de juiste mensen bereiken, de juiste vragen stellen en tot de juiste antwoorden en oplossingen komen. Je bent een echte teamspeler die graag jouw ideeën en kennis deelt. Je werkt georganiseerd en beschikt over uitstekende planningsvaardigheden. Jouw (laterale) analytische en synthetische bewustzijn stelt je in staat kwalitatief hoogstaand werk af te leveren en tegelijkertijd deadlines te halen. Je bent gepassioneerd en gedreven door nieuwe technologieën en neemt graag initiatieven. Je kunt je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.

- Je krijgt een afwisselende, uitdagende en maatschappelijk relevante baan, waarin je bijdraagt ​​aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan ‘ICT for good’ weerspiegelt dit perfect.

- Zoek je een goede balans tussen werk en privé? Geniet van flexibele werktijden en profiteer van ons zeer uitgebreide telewerkbeleid.

- Wij bieden een breed scala aan interne en externe opleidingsmogelijkheden waarmee u uw technische en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt verbeteren.

- Wij bieden je een competitief salaris, aangevuld met bijkomende wettelijke voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, milieucheques, vergoeding woon-werkverkeer (fiets-openbaar vervoer), enz.

- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden gelijke beloning voor gelijk werk belangrijk.

🔗