Customer Support Analyst
Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Technical
Vacature: Klantenservicemedewerker
Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers om ons team op het hoofdkantoor te versterken. Als klantenservicemedewerker kom je in aanraking met onze huidige en potentiële klanten en collega's, en draag je bij aan een positieve en energieke werkomgeving.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteun klanten bij het gebruik van zakelijke applicaties
- Interactie via livechat met bezoekers en potentiële klanten
- Streven naar klanttevredenheid
- Verbeteren van de algehele klantervaring
- Bijdragen aan productverbeteringen en documentatie
- Incidentele taken zoals werven van nieuwe collega's en training geven
Vereisten:
- Affiniteit met IT en zakelijke processen
- Klantgericht met een zelfstandige en leergierige instelling
- Snel kunnen leren en ontwikkelen
- Vloeiend in zowel gesproken als geschreven Engels
- Geldige werkvergunning in België
Pre's:
- Goede kennis van bedrijfsprocessen
- Beschikbaarheid
- Kennis van andere talen zoals Spaans en/of Nederlands
- Multitasking vaardigheden
- 0-2 jaar relevante ervaring
- Bereidheid om te blijven leren en proactief te werken
Wat bieden wij:
- Fulltime functie met aantrekkelijk salarispakket
- Intensieve training en certificering
- Geavanceerde trainingen in diverse bedrijfsprocessen
- Mogelijkheid om te werken bij een internationaal bedrijf met wereldwijde kantoren
- Uitdagende en verantwoordelijke rol in een snelgroeiende organisatie
- Prettige werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en impact
Interesse gewekt?
Wij zijn nog steeds actief aan het werven en hebben ons proces aangepast voor een snelle en remote ervaring. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu door op de knop hieronder te klikken!
HERENT
Spoorwegstraat
3020
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.