Customer Service Support
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management
Vacature: Customer Service Coördinator
Bent u gepassioneerd door logistiek en uitblinkend in coördinatie? Bent u een teamspeler met uitstekende talenkennis? Dan is de uitdagende positie als Customer Service Coördinator in Gent zeker iets voor u.
Hirable, opgericht ruim ⚠ jaar geleden, is een internationaal georganiseerde groep actief in wasmiddelen en chemie, met meer dan ⚠ medewerkers. We zijn actief in meer dan ⚠ landen en behalen een omzet van ruim €⚠ miljoen. Door onze sterke positie en succesvolle overnames geniet Hirable internationale erkenning. Onze producten worden verkocht aan gespecialiseerde markten zoals de wasserij-, oleochemische- en voedingsmiddelenindustrie.
Als Customer Service Coördinator fungeert u als het eerste aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten. Uw verantwoordelijkheden strekken zich uit over Europa en naar niet-EU-landen, waarbij u ervoor zorgt dat de orderverwerking in het ERP/Navision-systeem nauwkeurig en volledig is. Deadlines zijn voor u geen probleem; u weet ze te halen. U bent in staat passende oplossingen te bieden voor verschillende situaties en stelt te allen tijde de behoeften van de klanten voorop. Daarnaast heeft u de capaciteiten om uw teamleden te monitoren en te ondersteunen indien nodig. Voornamelijk zult u zich bezighouden met de aanvoer van gebruikte chemicaliën.
U bent in staat om de levering van goederen aan onze logistieke partners of vanuit onze eigen magazijnen te coördineren. Tevens kunt u de benodigde documentatie verstrekken en, indien noodzakelijk, de benodigde handlinginstructies voor het product verschaffen. U houdt de zendingen nauwlettend in de gaten en onderhoudt communicatie met alle betrokken partijen wanneer de status van een zending verandert. U rapporteert aan het hoofd van Klantenservice.
Om succesvol te zijn in deze rol, beschikt u over een hoge mate van opleiding en bij voorkeur basiskennis van talen, logistiek of expeditie. U heeft een uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels, en spreekt minstens ⚠ andere Europese taal. Daarnaast heeft u minstens ⚠ jaar ervaring in internationaal klantcontact en logistiek. U bent een natuurlijke teamspeler die proactief en oplossingsgericht is.
U krijgt de kans om deel uit te maken van een stabiel en succesvol bedrijf met duidelijke ambities voor verdere groei. U zult terechtkomen in een gevarieerd team van gepassioneerde collega's en werkt voor een toonaangevend internationaal bedrijf in deze branche. Er worden doorgroeimogelijkheden geboden aan medewerkers met bewezen ondernemerskwaliteiten. Als beloning ontvangt u een marktconform salaris en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
21 EURGhent
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!