Customer service specialist
Van 1 december 2025 tot 30 januari 2026
Office Management
Vacature: Customer Service Specialist
Voor een vooraanstaand bedrijf in Desteldonk zoeken wij een Customer Service Specialist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot scheepvaart. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de klanttevredenheid, het ontvangen van inkomende verzendopdrachten en het communiceren met klanten hierover. Vervolgens draag je deze opdrachten over aan de afdeling Operations, die de verdere planning verzorgt. Indien er zich problemen voordoen, neem jij de leiding in het vinden van oplossingen en streef je altijd naar een bevredigende uitkomst. Als klantenservice-expert ben jij van nature klantgericht en probleemoplossend.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een bachelordiploma of equivalent, aangevuld met ruime ervaring
- Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels
- Je bezit sterke communicatieve vaardigheden
- Je hebt affiniteit met supply chain management
- Je bent bedreven in het gebruik van MS Office
Wat bieden wij?
- Een uitdagende werkomgeving
- Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, milieucheques, extra vakantiedagen, mogelijkheid tot fietsverhuur, thuiswerkdagen, glijdende uren en CAO's
Als Customer Service Specialist krijg je de kans om je talenten te ontplooien in een dynamische omgeving en een belangrijke schakel te zijn in het klantenserviceteam. Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons team!
21 EURGhent
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!