Customer Service Officer
Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Informatics
Vacature: Customer Service Medewerker
Voor een van onze klanten actief in de industriële sector zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:
- Vragen van klanten beantwoorden en offertes opstellen en opvolgen
- Bestellingen verwerken en retouren afhandelen
- Klachten en after-sales service verzorgen
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheer van offertes en orders
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail
- Opvolgen van klantverzoeken binnen vastgestelde termijnen
- Verwerken van bestellingen in het systeem
- Opvolgen van klantoffertes
- Samenwerken met technisch ingenieurs
- Retouren en betalingsherinneringen beheren
- Ondersteuning bieden aan sales managers
Jouw werkdag:
Je begint de dag met het controleren van klantverzoeken in je inbox. Vervolgens verstuur je een nauwkeurige offerte voor een belangrijk project. Gedurende de dag bel je klanten om offertes op te volgen en te bespreken. Samen met het verkoopteam zoek je naar passende oplossingen. Aan het einde van de dag controleer je alle bestellingen en rapporten.
Jouw profiel:
- Minimaal een bachelor in bedrijfskunde (economie, marketing, sales)
- 2 tot 5 jaar verkoopervaring
- Resultaatgericht, zakelijk, communicatief, nauwkeurig, georganiseerd en proactief
- Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans
- Technische affiniteit
Wij bieden:
We bieden een internationale en energieke werkomgeving waarin je veel verantwoordelijkheden zelfstandig kunt dragen. Samen met enthousiaste collega's kun je werken in een leeromgeving met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en extralegale voordelen die passen bij jouw ervaring.
21 EURAuderghem
Chaussée de Wavre
1160
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!