Customer Service Officer | Kleding

Onze klant is een fabrikant (Brugge) van hoogwaardige werkkleding voor diverse industrieën met meer dan ⚠ jaar expertise en momenteel zijn we op zoek naar een klantenservicekantoor.

Als Klantenservicebureau ben je verantwoordelijk voor het beheer van je klantenportefeuille. Je handelt vragen, problemen en eventuele klachten af. Ook voorzie je hen van de nodige zakelijke ondersteuning.

Als Customer Service Officer voer je de volgende taken uit:

• het afhandelen van vragen en problemen binnen je klantenportfolio;
• het bieden van ondersteuning aan klanten bij het plaatsen van bestellingen;
• het afhandelen van klachten;
• het verzorgen van commerciële promoties naar je klanten;
• contact onderhouden met interne serviceafdelingen (externe verkoop, R&D, inkoop, enz.).

De ideale kandidaat:

• heeft ervaring in een soortgelijke rol;
• spreekt vloeiend Nederlands en Frans;
• heeft een sterke helikoptervisie;
• is flexibel en heeft een “future-proof” mentaliteit;
• in deze rol kun je genieten van een aantrekkelijk salaris.

Voordelen:

• Competitief totaalsalaris
• Maaltijdcheques
• Horecaverzekering
• Groepsverzekering
• ⚠ Extra ADV Dagen

Wil jij deel uitmaken van dit groeiende bedrijf? Solliciteer dus nu!