Customer Service Officer - Dach
Van 15 december 2025 tot 13 februari 2026
Accounting
Jouw nieuwe rol: Klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van een specifieke klantenportefeuille. Je speelt een cruciale rol in de dagelijkse orderverwerking en gerelateerd beheer. Daarnaast fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw portefeuille, waarbij jouw focus ligt op het bieden van uitmuntende klantenservice. Je beheert jouw eigen klantenportefeuille, terwijl je ook jouw teamgenoten ondersteunt. Bovendien herken je mogelijkheden in klachten, bereid je administratieve documenten voor en bewaak je interne opvolging. Je zult ook assisteren bij lopende projecten en het salesteam ondersteunen.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een afgeronde masteropleiding genoten
- Je hebt enige werkervaring opgedaan
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Duitse taal vloeiend, en kunt ook basis Engels spreken. Kennis van andere talen is een pluspunt
- Je beschikt over sterke zakelijke en overtuigingsvaardigheden, en hecht waarde aan klantenservice
- Proactiviteit en probleemoplossend vermogen zijn jouw sterke punten
- Je hebt een positieve mindset en denkt in oplossingen
- Werken in een internationale omgeving spreekt jou aan
- Je bent zelfstandig en een teamspeler
- Je bent bekend met het MS Office pakket en kunt nieuwe ERP software snel eigen maken
Ons aanbod
Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende, internationaal opererende en financieel stabiele onderneming die een toonaangevende speler is in haar niche. In deze dynamische omgeving gericht op innovatie krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Naast een vast contract bieden wij een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en een uitgebreide hospitalisatieverzekering inclusief tandheelkundige zorg. Je werkt fulltime volgens een 40/38 werkrooster met glijdende uren. Bovendien heb je recht op 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen, waarbij je in overleg met je collega's jouw vakantie kunt plannen.
21 EURVILVOORDE
Regio Vilvoorde - Zaventem
None
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!