Customer Service Officer B-to-B - Gent centrum - chemische sector

Van 2 september 2025 tot 1 november 2025
Bouw

Vacature: Customer Service Officer

Skillio is gespecialiseerd in het vinden van de perfecte match tussen werkgevers en sollicitanten. Voor een internationaal bedrijf in de chemische industrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor een directe vaste aanstelling.

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep voor EMEA-klanten. Je fungeert als schakel tussen accountmanagers en klanten, waarbij je sterke en langdurige relaties met beide partijen opbouwt.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Nauwkeurige verwerking van orders in SAP, van orderinvoer tot facturering naar klanten.
• Up-to-date houden van klant- en materiaalstamgegevens.
• Opstellen en opvolgen van offertes in overleg met de accountmanager.
• Beheren van prijslijsten en zorgen voor correcte gegevensinvoer in SAP.
• Controleren van materiaalbeschikbaarheid en voorraadnauwkeurigheid.
• Afhandelen van klachten op een uitstekende manier.
• Proactief meedenken met klanten en oplossingen vinden voor uitdagingen.
• Samenwerken met het magazijn voor monitoring van bestellingen.
• Communicatie met interne afdelingen (laboratorium, planning, aankoop, productie) om aan klantbehoeften te voldoen.

Jouw profiel:

• Bachelor/Master diploma in Management, Business of Talen.
• Ervaring in klantenservice of verkoopondersteuning is een plus.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, extra talenkennis is een voordeel.
• Ervaring met ERP-systemen, kennis van SAP is een plus.
• Goede kennis van MS Office.
• Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendig.

Onze klant biedt een interessante baan met internationale contacten en diverse taken in een groeiende, innovatieve organisatie. Je kunt rekenen op kwaliteitstrainingen, een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en flexibele werkuren.

Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur je CV naar @ om de aandacht van Linde te trekken. Registreer je nu op onze Skillio website voor een vlotte afhandeling van je sollicitatie. Alle sollicitaties worden vertrouwelijk behandeld.

21 EUR
Ghent
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden