Customer Service Medewerker PT
Van 6 augustus 2025 tot 5 oktober 2025
Office Management
Vacature: Parttime Klantenservicemedewerker
Voor een bedrijf gespecialiseerd in verpakkingsmaterialen in Wuustwezel zijn wij op zoek naar een parttime klantenservicemedewerker voor ⚠ uur per week. Als klantenservicemedewerker ondersteun je de buitendienstmedewerkers, ook bekend als "productexperts", bij de verwerking van verkooporders en inkooporders.
Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met bestaande dealers (klanten) volgens een vast proces om het klantenbestand te behouden en uit te breiden. De hoofddoelen van de functie omvatten:
- Machinebeheer voor een correcte afhandeling van in- en verkoopprocessen
- Professionele en proactieve communicatie met het externe verkoop- en servicecentrum in Duitsland
- Administratieve taken met betrekking tot technische dienstverlening afhandelen
- Inkomende correspondentie beantwoorden en verspreiden onder collega's
- Samenwerken met andere vestigingen en bewaken van SAP- en CRM-processen
- Uitvoeren van back-uptaken voor collega's
Om in aanmerking te komen, dien je te beschikken over:
- Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Relevante werkervaring in klantenservice is een pré
- Goede kennis van MS Office, Outlook en Excel
- Kennis van SAP en CRM is een pré
- Boekhoudkundige kennis/affiniteit is een pré
- Uitstekende Nederlandse vaardigheden en goede kennis van het Engels
- Kennis van Duits is een pluspunt
Daarnaast dien je nauwkeurig, klantgericht, leergierig, proactief, praktisch, zelfverzekerd en een teamspeler te zijn. Bereidheid om onder druk te werken en ondersteuning te bieden aan collega's is essentieel.
Naast een vast, marktconform brutosalaris bieden wij:
- ⚠ uur per week op basis van een vast contract
- Maaltijdcheques en milieucheques
- Flexibel inkomensplan met diverse mogelijkheden zoals fietsverhuur, extra ⚠ dagen vakantie, vergoeding particuliere hospitalisatieverzekering, vergoeding persoonlijk pensioensparen
- Collectieve verzekering en ADV-dagen (in verhouding tot deeltijdfunctie)
- ⚠ dag per week thuiswerken na de inwerkperiode
Vilvoorde
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!