Jobomschrijving:

Onze klant is zowel internationaal als dynamisch als het gaat om het creëren van mooie, functionele kleding voor op de werkvloer. Maar uiteindelijk vorm je een compact en hecht team. Er is geen officiële omgeving die niet consistent is met de werkplek, maar een menselijke en familiale sfeer die consistent is met de werkplek. Als medewerker klantenservice fungeer je als ondersteuning voor het verkoopteam. Je fungeert als schakel tussen de klanten, de verkooporganisatie en de andere interne organisaties. Jouw verantwoordelijkheden bestaan ​​onder andere uit:

• Het opvolgen en invoeren van klantorders in SAP;
• Het beheren van de levering en ophaling van klantgoederen, inclusief corrigerende acties voor klanten en het up-to-date houden ervan;
• Factureren van klanten.

Vereiste Vaardigheden:

• Bachelor diploma Denken en Werken;
• Minimaal een eerste consistente ervaring in een klantenserviceomgeving;
• Commercieel ingesteld;
• Klant- en oplossingsgerichte aanpak;
• Communicatief;
• Goede beheersing van Nederlands, Frans, en Engels. Kennis van Duits is een plus;
• Zelfstandig of in teamverband kunnen werken;
• Grondige kennis van MS Office. Kennis van SAP is een plus;
• Aanpassingsvermogen aan veranderingen in de organisatie.

Aanbod:

Een uitdagende functie binnen een hecht team waar je de kans krijgt om de klantenservice te verbeteren. Er heerst een cultuur waar initiatief en enthousiasme worden gewaardeerd. Naast een vast maandsalaris worden de volgende voordelen geboden:

• Nodige opleidingen en on-the-job trainingen;
• Verzekering tegen hospitalisatie;
• Maaltijdcheques;
• ⚠ dagen thuiswerken;
• Laptop.