Customer Service Employee

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management

Vacature: Customer Service Associate (M/V/X)

Als Customer Service Associate kom je terecht in een dynamisch team dat elke dag werkt aan een veiligere en productievere samenleving. Bij WorkNexus werken we actief met diverse klanten, variërend van de publieke en residentiële bouwsector tot de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. Daarnaast bedienen we klanten in de (petro)chemische en farmaceutische industrie, productieomgevingen, transport- en logistieke sector. Voor ons team in Antwerpen zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor de afdeling Klantenservice (team Facturatie/Rapportage).

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie/rapportage en administratieve ondersteuning aan het team Contractmanagement
• Efficiënt reageren op klantvragen en -verzoeken
• Werken met het NUR dashboard voor klantenportfolio, opmaken van formulieren en facturen, telefonisch klantcontact onderhouden
• Behandelen van geschillen en opstellen van creditnota's
• Verwerken van facturen, elektronische rapporten en valideren van klantgegevens uit SAP
• Beheren van gedeelde mailbox en uitvoeren van diverse administratieve taken

Vereisten:

• Bachelordiploma in office management, logistiek of gelijkwaardig door ervaring
• Minimaal X jaar ervaring in administratieve functies
• Methodisch, nauwkeurig en kalm in stressvolle situaties
• Kwaliteitsbewust, detailgericht en gestructureerd in werkzaamheden
• Zelfstandig, gedisciplineerd en vaardig in MS Office-toepassingen
• Bedrijfsinzicht en klantgerichtheid zijn een pluspunt

Als Customer Service Associate bij WorkNexus kun je rekenen op een solide ondersteuning van collega's en de mogelijkheid om je expertise verder te ontwikkelen. Je krijgt een uitgebreide on-the-job training voordat je zelfstandig aan de slag gaat. We bieden een tijdelijk contract, aantrekkelijk salaris en diverse extralegale voordelen zoals maaltijdvouchers en extra vakantiedagen.

Wil jij ons team versterken en bijdragen aan een veiligere en efficiëntere samenleving? Solliciteer nu en maak deel uit van onze gepassioneerde WorkNexus-gemeenschap!

21 EUR
Borgerhout
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden