Customer Service Coordinator Industry (Eneria)

Van 11 augustus 2025 tot 10 oktober 2025
Technical

Vacature: Customer Service Coördinator Branche

Ben jij op zoek naar een dynamische en verantwoordelijke baan? Heb jij technische vaardigheden en interesse in dieselmotoren, noodaggregaten en WKK-installaties? Dan is de functie van Customer Service Coördinator Branche perfect voor jou. Wij zijn jouw ideale partner! Bekijk onze vacature, solliciteer en wie weet tot snel!

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Customer Service Coördinator Branche ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je plant onderhouds- en reparatieopdrachten, stelt telefoondiagnoses op, beheert garanties en zorgt voor een efficiënte communicatie tussen klanten en relevante afdelingen. Daarnaast stuur je een team van buitendienstmonteurs aan en zorg je voor personeelsmanagement.

Dagelijkse taken:

Plannen van onderhouds- en reparatieopdrachten
Eerste aanspreekpunt voor industriële klanten
Opstellen van telefoondiagnoses
Organiseren van preventief en correctief onderhoud voor klanten
Aansturen en inplannen van technisch personeel
Beheren van leverancierscontacten

Aansturing technisch personeel/personeelsmanagement:

Plannen van taken op basis van capaciteiten en afwezigheden
Opvolgen van technische rapporten
Voeren van ontwikkelgesprekken

Kwaliteitsverbetering en rapportage:

Doen van verbetersuggesties
Bijwerken van informatiebronnen
Efficiënt beheer van taken

Communicatie:

Onderhouden van contacten met industriële klanten
Gebruiken van moderne communicatietechnologie
Zorgen voor goede informatiestroom

Jouw profiel:

Je hebt een A2-diploma of hoger in elektromechanica, automobieltechnologie, elektrische energie, mechanica of gelijkwaardig door ervaring. Minimaal 3 jaar ervaring als field engineer is een pré. Je bent tweetalig NL/FR, met professionele kennis van Frans en technisch Engels. Personeelsmanagement en klantgerichtheid zijn jouw sterke punten.

Wat bieden wij?

Een uitdagende baan met eigen initiatief
Werken met geavanceerde technologieën
Een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen
Doorgroeimogelijkheden en internationale contacten

Interesse in deze functie? Klik dan op "Solliciteer" om te solliciteren!

21 EUR
GEEL
Dokter Van de Perrestraat
2440
België