Customer Service B2B (high-tech

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Informatics

Vacature: Klantenservice Medewerker Hightech Producten (Frans en Nederlands)

Onze opdrachtgever, een toonaangevend internationaal bedrijf in hightech producten, is op zoek naar een klantenservice medewerker voor de afdeling after-sales service. Je komt te werken in een team van gedreven professionals op het kantoor in Evere.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van technische vragen en bieden van ondersteuning aan detailhandelaars
• Afhandelen van fabricagefouten, beschadigde apparatuur, en leveringsproblemen
• Op afstand zoeken naar passende oplossingen voor klanten
• Beheren van geretourneerde artikelen van ontvangst tot verwerking in het systeem
• Verwerken van facturen en creditnota's

Communicatie zal hoofdzakelijk via e-mail (80%) en telefoon (20%) verlopen. Als energieke en positieve communicator, zowel mondeling als schriftelijk in zowel Nederlands als Frans, weet jij klanten op een professionele manier te helpen en adviseren. Enige ervaring met Excel en affiniteit met elektronica/hightech producten is vereist. Kennis van Navision is een pluspunt.

Wat wij bieden:

• Competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, transportkosten, ecocheques, premies, en verzekeringen
• Training over merken, producten, en CRM/ERP systemen

Ben jij klaar voor deze uitdagende functie binnen een innovatieve omgeving? Reageer dan snel!

21 EUR
Evere
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden