De verantwoordelijkheden van deze functie als medewerker klantenservice (M/V/X) zijn:

• Je zorgt ervoor dat alle klantorders nauwkeurig en tijdig in SAP worden ingevoerd;
• Je communiceert met interne en externe partners;
• Je bent verantwoordelijk voor het registreren van klachten van klanten, het oplossen van problemen (met anderen) en het beantwoorden van vragen;
• Je zorgt ervoor dat klantinformatie juist en up-to-date is in het ERP-systeem;
• Je zorgt ervoor dat het externe verkoopteam en de collega’s op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen met betrekking tot hun boekhouding;
• Je bent verantwoordelijk voor het halen en overtreffen van de afgesproken prestatiedoelen;
• Je zorgt voor een back-up van de interne verkoop: het volgen van de basisstappen in de verkoopcyclus (bijvoorbeeld offertes, rapportages).

De vereiste kwalificaties voor deze functie als medewerker klantenservice (M/V/X) zijn:

• Je hebt een diploma secundair onderwijs en bij voorkeur minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
• Bekend met MS Office, met name Word, Excel, bekend met SAP heeft de voorkeur;
• Je bent gemotiveerd om te leren;
• Je bent georganiseerd en gestructureerd;
• Je bent klantgericht;
• Je kunt het direct gebruiken.

Ben jij op zoek naar een begeleidende baan in een groot, gezellig bedrijf met doorgroeimogelijkheden en jonge, energieke collega’s? Dan is deze baan iets voor jou! Onze klanten bieden je een royaal salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en forensenvergoeding. Je werkt 3 maanden 40 uur per week en je kunt ervoor kiezen om thuis te werken. Daarnaast is er gratis parkeergelegenheid voor medewerkers. Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer.

Interesse in deze tijdelijke opdracht? Aarzel niet, solliciteer vandaag nog!