Customer Service Advisor

Van 1 december 2025 tot 30 januari 2026
Technical

**Vacature: Customer Service Consultant** *Locatie: [Plaats]* Onze opdrachtgever is een onafhankelijke, neutrale non-profit organisatie die diverse bedrijven zoals supermarkten, ziekenhuizen en doe-het-zelf zaken verenigt. Zij stellen een wereldwijde standaard voor het identificeren, vastleggen en delen van gegevens binnen deze sectoren. **Jouw rol:** Als Customer Service Consultant ben je verantwoordelijk voor: - Het bieden van kwalitatieve ondersteuning aan klanten bij het gebruik van industriestandaarden en oplossingen, conform regelgeving en procedures. - Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail. - Zorgen voor actuele kennis van het CRM-systeem. - Streven naar optimale klanttevredenheid. - Marktontwikkelingen op de voet volgen. - Identificeren van kansen door inzicht in belangrijke stakeholders. - Ondersteunen van andere teamleden zoals business analisten en projectmanagers. - Bijdragen aan servicekwaliteit en verbeteringen in interne procedures voorstellen. **Jouw profiel:** Als Customer Service Consultant voldoe je aan de volgende vereisten: - Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. - Interesse in IT-systemen. - Eerste ervaring in klantenservice binnen een B2B-context. - Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, en goede kennis van Engels. - Goede bekendheid met MS Office. **Wat wij bieden:** Naast een boeiende werkomgeving met geweldige collega's, bieden wij: - Een vast voltijds dienstverband. - Marktconform salaris. - Maaltijdcheques. - Groeps- en hospitalisatieverzekering. - Sport Culturele Voucher. - Mogelijkheid tot thuiswerken. - Thuiswerkvergoeding. - 100% vergoeding voor openbaar vervoer. Klinkt dit als de uitdaging die jij zoekt? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons dynamische team dat zich inzet voor klanttevredenheid en professionele groei! 21 EUR
HASSELT
Regio Hasselt
None
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden