Customer Operations Specialist

Als Customer Operations Specialist ben je mede verantwoordelijk voor de werkzaamheden in de backend. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve commerciële ondersteuning van het verkoopteam, waarbij je:

• Telefonisch contact onderhoudt met klanten
• Zorgt voor een soepel orderbeheer: orders en bestellingen in SAP ingeven en klanten opvolgen
• Samenwerken met het verkoopteam
• Collega's van de fabriek, Poolse inkoopafdeling en magazijn zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van klantorders
• Het nauwkeurig bewaken van levertijden en het informeren van klanten over eventuele afwijkingen
• Verantwoordelijk voor het uitreiken van facturen en het bijhouden van openstaande betalingen
• Het correct registreren en controleren van gegevens over producten en klanten in het systeem
• Neem deel aan het implementeren van optimalisaties om de productiviteit te verhogen
• Enthousiast, georganiseerd en accuraat
• Klantvriendelijk, sterk servicebewustzijn en goede teamspirit
• Communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
• SAP kennis en ervaring

Wij bieden je een gevarieerde carrière binnen een internationale groep die veel belang hecht aan de ontwikkeling van medewerkers. Je krijgt de vrijheid om brede verantwoordelijkheden op je te nemen in een snel evoluerende omgeving. Bovendien ontvang je een competitief salaris- en arbeidsvoorwaardenpakket dat aansluit bij jouw capaciteiten en ervaring.