Customer Care Agent Export

Van 6 augustus 2025 tot 5 oktober 2025
Office Management

Customer care agent export

Heb jij sterke communicatieve en managementvaardigheden? Goede talenkennis? Ben je klant- en servicegericht en heb je ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder!

Voor een internationaal bedrijf in Lokeren, actief in de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de export. Je maakt deel uit van het exportteam.

Jouw verantwoordelijkheden:

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en beheert jouw eigen klantenportfolio.
Samenwerken met accountmanagers om snel in te spelen op klantbehoeften.
Van order tot betaling zorg je ervoor dat de juiste producten op tijd en tegen de juiste prijs bij de klant komen.
Onderhouden van goede klantrelaties en indien nodig aanpassen van overeenkomsten of alternatieve voorstellen.
Samenwerken met interne afdelingen om klantovereenkomsten af te ronden.
Ondersteuning bieden aan collega's in afwezigheid.
Rapporteren aan het hoofd van het klantenserviceteam en de internationale handelsmanager.

Jouw profiel:

Bachelor- of masterdiploma in bedrijfskunde.
Minimaal 3 jaar ervaring in vergelijkbare functies, ervaring in vracht en internationale logistiek is een pluspunt.
Goede beheersing van Nederlands en Engels, kennis van Frans is een voordeel.
Communicatief vaardig en professioneel.
Gevorderde kennis van MS Office, vooral Excel, en ervaring met SAP.
Zakelijk inzicht en zelfvertrouwen.
Focus op uitstekende klantenservice, nauwkeurigheid, en verbetering.
Analytisch denkvermogen.
Flexibel en stressbestendig.

Onze aanbieding:

Een uitdagende en energieke internationale werkomgeving met groeikansen.
Competitief salaris- en voordelenpakket inclusief maaltijdcheques, reiskostenvergoeding.
Voltijds contract met variabele uren tussen 8u en 18u.
Mogelijkheid op vast contract na succesvolle evaluatieperiode.

Geïnteresseerd? Voldoe je aan het profiel? Solliciteer dan met je CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde knop.

21 EUR
PUURS-SINT-AMANDS
Nijverheidstraat
2870
België

Customer Care Agent Export