Customer administrator

Global Recruitment Solutions is op zoek naar een dynamische Account Administrator voor een multinational gevestigd in Diegeme. Het bedrijf is actief in de hightechsector.

Ben jij een serviceprofessional met uitstekende managementvaardigheden? Heb jij een passie voor klantenservice en kun je effectief communiceren met een verscheidenheid aan interne en externe belanghebbenden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving:

• Als Accountbeheerder ben je verantwoordelijk voor het administratief ondersteunen van het verkoopteam.
• Je handelt complexe bestellingen af ​​en reageert op vragen en verzoeken van klanten over technische onderwerpen, belangrijke diensten, producten en accounts.
• Daarnaast analyseer en beoordeel je de zorgen van klanten volgens vastgestelde procedures.

Takenpakket:

• Taken afhandelen die verband houden met alle producten van de afdeling, inclusief complexe taken zoals projecten;
• Verantwoordelijk voor de tijdige en conforme levering van ontvangen bestellingen;
• Volledig contractbeheer zodat andere afdelingen dit kunnen opvolgen en voorbereide voorstellen kunnen bespreken met supervisors;
• Functioneel contact onderhouden met managers, interne afdelingen, interne leveranciers en klanten;
• Relaties aangaan en beheren met internationale backends;
• Regelmatig gegevens bijwerken in verkoopbeheertools;
• Relevante Emerson-procedures volgen, zoals ethiek en handelsprotocollen.

Introductie:

• Je hebt minimaal ⚠ jaar administratieve managementervaring;
• Vrolijke persoonlijkheid, goed in communicatie;
• Vaardig in het Nederlands en Engels, Frans heeft de voorkeur;
• Organisatorische vaardigheden op het gebied van planning, voorraadbeheer en het verwerken van verkooporders.

Ben je geïnteresseerd in deze tijdelijke functie? Neem gerust contact met ons op!