Commercieel bediende - Fulltime Antwerpen-Centraal

Van 15 december 2025 tot 13 februari 2026
Overige

Vacature: Klantenservicemedewerker Openbaar Vervoer

Ben jij een commercieel ingesteld persoon die graag het verschil maakt? Bij WorkAlign hebben we een uitdagende functie beschikbaar als klantenservicemedewerker bij het openbaar vervoer. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers op het station en speel je een cruciale rol in het bieden van kwalitatieve service.

Als klantenservicemedewerker informeer je reizigers over onze producten, dienstregelingen en faciliteiten op het station. Naast het verkopen van kaartjes help je reizigers ook met vragen over bijvoorbeeld verloren voorwerpen of toegang tot specifieke faciliteiten. Je assisteert reizigers bij het gebruik van verschillende vervoersmiddelen, zoals bussen, trams, deelauto's en deelfietsen. Door actief reizigers te benaderen en hen te helpen bij hun zoektocht, zorg je voor een prettige reiservaring voor iedereen.

Wat zijn de vereisten voor deze functie?

• Fulltime functie (40 uur per week)
• Flexibele beschikbaarheid (ook tijdens feestdagen en weekenden)
• Dagelijkse werktijden van [begin- en eindtijd]
• Minimaal een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
• Klantgerichte aanpak en hulpvaardige instelling
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels
• Digitale vaardigheden en bekendheid met computers en mobiele telefoons
• Stressbestendigheid en het vermogen om rustig te blijven in alle situaties
• Gemotiveerd om langdurig en actief in deze functie te werken

Bij WorkAlign geloven we in het individu en streven we naar een positieve werkomgeving waarin iedere medewerker zich gewaardeerd voelt. Als jij graag mensen helpt, diversiteit omarmt en graag in een dynamische omgeving werkt, dan is deze functie iets voor jou. Solliciteer nu en maak deel uit van ons team dat elke dag streeft naar optimale klanttevredenheid.

21 EUR
Antwerp # Antwerp Province
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden