Vacatures Today Logo

Commercieel bediende contact center

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management


Vacature: Commercieel Medewerker Contactcenter

Als Commercieel Medewerker Contactcenter maak jij het verschil door onze klanten te ondersteunen via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor huidige en toekomstige klanten op het gebied van binnenlands en internationaal treinvervoer. Je voorziet hen van informatie over dienstregelingen, tarieven, helpt bij online aankopen, assisteert bij het gebruik van automaten, biedt verkoop- en after-sales service voor internationale producten, geeft informatie en assistentie aan mensen met beperkte mobiliteit en helpt bij het boeken van groepsrondleidingen. Kortom, door klanten van de juiste informatie te voorzien, creëer je waarde voor hen.

Verantwoordelijkheden:

Wat vragen wij:

Wat bieden wij:

Werklocatie: Brussel, nabij station Brussel-Zuid. Bereidheid om te werken tijdens weekdagen, weekends en feestdagen.

Solliciteren: Bezoek onze website om te solliciteren met je CV en motivatiebrief.

Selectieproces:

Indien je profiel aansluit, word je uitgenodigd voor een telefonische taalscreening gevolgd door een selectiegesprek. Voorafgaand aan het gesprek vragen wij je online vragenlijsten en praktijkoefeningen in te vullen. Zo leren wij jou beter kennen en krijgen we inzicht in jouw motivatie, ervaring en capaciteiten.

Heb je vragen? Neem contact op:

Valerie Geeraerts - Tel: ⚠/⚠ ⚠ ⚠

Liesbeth Verpoort - Tel: ⚠/⚠ ⚠ ⚠

21 EUR
Brussels
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen