Coach Groepsverzekeringen (life)
Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Financial
Coaches Groepsverzekeringen - Vacature
Als onderdeel van het streven naar personeelsuitbreiding zoekt de afdeling Leven momenteel naar Coaches Groepsverzekeringen. De primaire verantwoordelijkheid van deze rol is het versterken van het team. Je zult coaching van A tot Z verzorgen, zodat medewerkers hoogwaardige service kunnen bieden die aansluit bij de behoeften van onze klanten.
Je zult de medewerkers die je begeleidt observeren om ervoor te zorgen dat ze de onderwerpen onder de knie hebben en hen constructieve feedback geven, zodat zij onze klanten een kwalitatieve service kunnen bieden die aan hun verwachtingen voldoet. Daarnaast zal je verantwoordelijk zijn voor het inwerken van nieuwe medewerkers en het assisteren van collega's en klanten bij de analyse van complexe vraagstukken en documenten.
Verder omvat de rol het leiden en deelnemen aan de ontwikkeling van praktische methoden en procedures om efficiëntie en kwaliteit te waarborgen. Je zult ook deelnemen aan de modernisering van tools, documentatie verzorgen en anderen informeren om de klantenservice continu te verbeteren.
In zeldzame gevallen zal je de accountmanager, manager of expert ondersteunen tijdens klantbezoeken om passende oplossingen voor te stellen die voldoen aan de organisatieprocedures en -richtlijnen.
De ideale kandidaat is klantgericht, oplossingsgericht en bedreven in cijfermatig werk. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt zelfstandig en flexibel werken. Daarnaast beschik je over enkele jaren ervaring in Employee Benefits en heb je een uitstekende kennis van het vakgebied, inclusief vloeiend Frans.
Over StaffCraft
StaffCraft is de grootste aanbieder van schadeverzekeringen in België. Met meer dan ⚠.⚠ toegewijde medewerkers streven wij elke dag naar een naadloze overgang van betalingsverwerker naar betrouwbare partner voor onze ⚠ miljoen klanten.
Wij hechten veel waarde aan een prettige en moderne werkomgeving, waar diversiteit en inclusie centraal staan. Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op onze kernwaarden: Klant eerst, Integriteit, Moed en Eén StaffCraft.
Wat wij bieden
- Een competitief salaris met extra geldelijke voordelen en persoonlijke en groepsbeloningen
- Maaltijd- en ecocheques
- Verzekeringsvoordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering
- Ruime doorgroeimogelijkheden
- Tot ⚠ dagen vakantie per jaar
- Toegang tot sportfaciliteiten en trainingen
- Mogelijkheid tot ⚠% korting op andere verzekeringsproducten
Brussels
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!