Call agent (inbound
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management
Vacature: Eerstelijns Klantenservice Medewerker (Nederlands/Frans)
Als Eerstelijns Klantenservice Medewerker bij ProMatch ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om hen te helpen en problemen op te lossen, zonder direct door te hoeven schakelen naar andere teamleden. Door jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten een positieve eerste indruk krijgen van ons bedrijf. Luisteren naar klantbehoeften en hierop anticiperen is essentieel in deze rol. Jouw sterke communicatieve vaardigheden maken het verschil, zowel in B2B- als B2C-contacten.
Wat ga je doen:
- Opvolgen van documentatie en dossiers
- Behandelen van klachten en ontevreden klanten
- Werken met gangbare pc-programma's
- Afspraken plannen en coördineren
Wat wij van je verwachten:
- Vloeiend in Nederlands en Frans
- Bereidheid om internationaal te groeien
- Flexibiliteit in werktijden van [invullen] tot [invullen] uur
- Locatie: kantoor in Zaventem
Wat wij bieden:
- Competitief salaris op basis van ervaring en vaardigheden
- Groepsverzekering en maaltijdcheques
- Extralegale voordelen voor persoonlijke ontwikkeling
- Mogelijkheden voor (digitale) training en groei
Klaar om deel uit te maken van ons dynamische team bij ProMatch? Laat ons jouw talenten en waarden zien en breng ze in de praktijk. Solliciteer nu en bouw samen met ons aan een succesvolle toekomst!
21 EURZaventem
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!