Verantwoordelijkheid

Als Business Continuity Officer werk je binnen de serviceafdeling buitendienst (SUFS) en rapporteer je aan de risico- en veiligheidsmanager. De hoofdtaak van deze afdeling is het optimaliseren van de reis en de klantervaring door verschillende aspecten zoals veiligheid, controle, netheid, ondersteuning en klantinformatie aan te pakken.

Je belangrijkste taak is het ondersteunen en adviseren van het SUFS-management bij het implementeren van een strategisch/continuïteitsplan voor de dienstverlening om verschillende problemen in het veld en in noodsituaties/crisissituaties op te lossen. Je zorgt er ook voor dat de bedrijfscontinuïteitsbenadering binnen SUFS consistent is met het wereldwijde beleid en de strategieën van het bedrijf op dit gebied.

Meer in details:

• Je hebt een effectief continuïteitsplan geïmplementeerd dat het mogelijk maakt om vereisten en middelen met betrekking tot servicecontinuïteit te integreren, evalueren en documenteren.
• Je zorgt ervoor dat de visie en strategie die op globaal (bedrijfs)niveau zijn gedefinieerd, ook op lokaal niveau worden geïmplementeerd.
• Je kunt nauw samenwerken met de hiërarchie om kwalitatieve en kwantitatieve doelen te bepalen voor het handhaven en continu verbeteren van de operationele continuïteit. Dit betekent dat ervoor moet worden gezorgd dat het mitigatieplan wordt bijgewerkt, gedocumenteerd en gecommuniceerd.
• Je zorgt voor preventief en therapeutisch risicobeheer: je anticipeert op potentiële problemen en denkt na over oplossingen, je identificeert sleutelfuncties en zorgt voor kwaliteitstoezicht, je organiseert regelmatige tests op een gedefinieerd continuïteitsplan, je integreert ze en volgt het volwassenheidsniveau.
• Je definieert, coördineert, bewaakt en actualiseert noodplannen en bent verantwoordelijk voor de correcte uitvoering ervan (wat betekent dat het relevante personeel continu wordt bijgeschoold).
• Je bent een interne en externe referentie binnen je verantwoordelijkheid en je vertegenwoordigt het bedrijf als lid van het beveiligingsteam van de hogere ambtenaren van de Brusselse Groep.

Profiel

• Opleidingsniveau Ervaren master
• Je hebt ervaring in dit vakgebied of soortgelijke functies
• Goede kennis van de tweede taal
• Je hebt een goed begrip van het juridische kader van de functie en hebt ervaring in het bedienen van hulpdiensten, brandbestrijding of noodsituaties
• Kennis/ervaring van technologieën, methoden en tools met betrekking tot risicoanalyse en -beheer
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden, het vermogen om een ​​team te leiden en organisatiebewustzijn.

Het aanbod

Zorg voor kleurrijk en spannend werk in een levendige en vrolijke sfeer.Interne en externe trainingen op maat voor medewerkers.

Een salaris dat past bij jouw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.

Competitieve secundaire arbeidsvoorwaarden