Jouw aanstaande baan

Als business analist heb je belangrijke verbindingen gelegd tussen onze klanten en collega’s op de IT-afdeling. Jouw aanstaande baan:

• Denk mee met klanten en stel oplossingen voor om aan hun behoeften te voldoen, of het nu gaat om de optimalisatie van bestaande producten, de ontwikkeling van nieuwe producten of de aanpassing van nieuwe regelgeving na de inwerkingtreding.
• Stem deze eisen af ​​op de technische mogelijkheden van onze applicaties en huidige processen en vertaal deze naar concrete actieplannen, waarbij ook de werklastschatting een belangrijke rol speelt.
• Dagelijkse ondersteuning bieden voor verschillende IT-toepassingen met betrekking tot het maken van kredietcontracten en verschillende gebeurtenissen die zich kunnen voordoen in de kredietlevenscyclus.
• Ondersteun ontwikkelaars, architecten, procesingenieurs, producteigenaren en eindgebruikers van applicaties door vragen te beantwoorden, fouten op te sporen, wijzigingen te testen, enz.
• Samenwerken in een agile omgeving.

Pak je kans

Je hebt een passie voor het verbeteren en optimaliseren van je bedrijf en beschikt over de volgende vaardigheden:

• Klantgerichtheid is een must. Je kunt met empathie omgaan met onze interne klanten: je begrijpt de vragen die ze stellen en waarom, en durft hun mening te geven als dat nodig is.
• Je moet ook analytisch vermogen hebben, wat erg belangrijk is. Je moet eisen of problemen kunnen vertalen naar concrete acties, bijvoorbeeld voor ontwikkelaars. In plaats daarvan moet je ook de technische impact van specifieke acties kunnen uitleggen aan de eindklant.
• Je hebt een grondige kennis van Engels en Frans of Nederlands (passief begrip van de tweede taal).
• Voorkennis (producten, processen) op kredietgebied is geen absolute vereiste, maar het zal je zeker helpen om snel contacten te leggen en klantbehoeften te begrijpen. Dit is dus een bijkomend voordeel.
• Veel nieuwe dingen (kennis van applicaties en processen) kun je snel verwerken en doorgronden.
• U kunt een actieplan ontwikkelen en dit op een begrijpelijke manier presenteren aan relevante gesprekspartners.
• Je bent een teamspeler.
• Je bent sterk tegen stress.

Wat wordt jou aangeboden?

• Fulltime baan, werkzaamheden hangen af van je ervaring;
• Transactie- en advieswerk op unieke wijze integreren in een zeer dynamische omgeving;
• De motiverende werkomgeving in het team, goede relaties zijn essentieel;