Business Analyst It(1)
Van 18 augustus 2025 tot 17 oktober 2025
Logistics
Verantwoordelijkheden
Als Business Analist maak je deel uit van de Service Department Field Support (SUFS). De SUFS heeft als missie om de klantstrategie te ondersteunen door middel van vijf kerntaken:
- Implementeren van effectieve klantenondersteuning
- Garanderen van beschikbaarheid van garantiefaciliteiten
- Zorgen voor de veiligheid van passagiers, medewerkers en faciliteiten
- Bestrijden van fraude
- Bevorderen van tolerantie en sociale cohesie
Je maakt deel uit van een team van verandering en innovatie bestaande uit 3 projectmanagers en 2 business analisten, en je rapporteert aan de business transformation manager. Als Business Analist bij SUFS is jouw belangrijkste taak actieve deelname aan de revitalisatie en digitale transformatie, evenals het uitvoeren van diverse andere motiverende interne IT-projecten.
Meer in detail:
- Analyseren van de behoeften van verschillende bedrijfseenheden om ze te begrijpen, uit te dagen en te standaardiseren in samenwerking met het IT-team. Je fungeert als interface tussen de businessafdeling en diverse IT-afdelingen en waarborgt de oplevering van deliverables.
- Met een diepgaand begrip van IT-oplossingen, ben je niet alleen in staat om uitdagende zakelijke behoeften aan te pakken, maar ook om passende IT-oplossingen te bieden.
- Je bent een attent en goed communicerend teamlid, communiceert met verschillende betrokken afdelingen, zoekt gestructureerd naar benodigde informatie en kunt lopende projecten volgen via monitoring- en beveiligingsdiensten.
- Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren en optimaliseren van bestaande IT-applicaties en -oplossingen.
- Je volgt kritieke IT-werkopdrachten op en biedt technische ondersteuning binnen dit vakgebied.
Profiel
- Bachelor- of masterniveau in een IT-gerelateerde opleiding.
- Minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functies.
- Vaardig in de tweede landstaal.
- Algemene kennis van IT-oplossingen.
- Goede interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, proactief, initiatiefrijk, flexibel en goed georganiseerd.
Het aanbod
Biedt kleurrijk en stimulerend werk in een levendige en positieve sfeer. Interne en externe op maat gemaakte trainingen voor medewerkers. Een salaris dat overeenkomt met jouw verantwoordelijkheden en echte carrièremogelijkheden. Competitieve secundaire arbeidsvoorwaarden.
21 EURMouscron
Rue de Courtrai
7700
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!