Brussel/Berchem (CDD

Job Description: Dossierbeheerder bij Global Recruitment

Een verzekering is niet bedoeld als preventieve maatregel, maar eerder als reactie op iets dat zich voordoet. Dat is precies het moment waarop wij bij Global Recruitment het onderscheid maken: door schade efficiënt en juridisch te herstellen, met respect voor de rechten van het slachtoffer. Precies wat u als dossierbeheerder wilt doen: Een schadegarantie. Uiteindelijk ben jij degene die ervoor zorgt dat de dossiers van de klant correct worden afgehandeld op het moment dat de nood het grootst is...

Je werkt met je team op een unieke manier samen om de klantervaring verder te verbeteren. Bovendien ondergaat Global Recruitment een digitale transformatie vol diversiteit, waardoor u over de nodige middelen kunt beschikken om een ​​eersteklas klantenservice te bieden. Uiteraard houden wij ook rekening met wat u nodig heeft. Uw team waardeert uw passie en initiatief. Uw nieuwe manager en zijn collega's helpen u bij het vergroten van uw kennis van het recht en het uitbreiden van uw juridische ervaring, waardoor u zich bij ons op uw gemak zult voelen.

Concreet houdt dit in dat:

• je het aanspreekpunt bent voor alle vragen en advies over de schadedossiers van jouw klanten;
• je staat voortdurend in contact met alle betrokken partijen, van je klant tot expert, je informeert hen over hun schadedossier en je handelt de bijbehorende administratie correct af. Alles bedoeld om hen snel en professioneel te helpen of op de hoogte te houden en uiteindelijk tot de meest effectieve afronding van het proces te komen;

Kwalificaties:

1. Bachelordiploma in economie - boekhouding, accountancy, financiën, verzekeringen, bankieren, recht
2. Als u al ervaring heeft opgedaan in de verzekeringssector, beschikt u over een extra troef
3. Indien je minstens twee jaar beroepservaring (aannemer) hebt in de verzekerings- of financiële sector, zonder bachelordiploma, ben je Nederlandstalig en is kennis van het Frans een voordeel.
4. Je hebt een goed inzicht in meerdere taken en hebt een praktische aanpak bij het oplossen van problemen.
5. In samenwerking met anderen ben je flexibel, veerkrachtig en vooral gericht op klanttevredenheid en geluk.