Brussel/Berchem (CDD

Vacature: Dossierbeheerder bij Global Recruitment

Bij Global Recruitment maken we het verschil door efficiënt en juridisch correct schade te herstellen, met respect voor de rechten van het slachtoffer. Als dossierbeheerder speel jij een cruciale rol in het afhandelen van klantdossiers op het moment dat het er echt toe doet.

Jouw team werkt op een unieke manier samen om de klantervaring te verbeteren en met de digitale transformatie binnen Global Recruitment zijn alle middelen voorhanden om eersteklas klantenservice te bieden. Jouw passie en initiatief worden gewaardeerd door het team en met de ondersteuning van je manager en collega's zal jouw kennis van het recht en juridische ervaring verder worden ontwikkeld.

Concrete taken omvatten onder andere:

• Als aanspreekpunt fungeren voor vragen en advies over schadedossiers van klanten
• Constante communicatie met alle betrokken partijen om klanten snel en professioneel te helpen en op de hoogte te houden van de voortgang van hun schadedossier
• Correcte afhandeling van administratieve taken om tot een effectieve afronding van het proces te komen

Vereisten:

• Bachelordiploma in economie, boekhouding, accountancy, financiën, verzekeringen, bankieren of recht
• Relevante ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt
• Minimaal twee jaar werkervaring als aannemer in de verzekerings- of financiële sector is vereist indien je geen bachelordiploma hebt
• Nederlandstalig met kennis van het Frans als extra voordeel
• Goed probleemoplossend vermogen en praktische aanpak
• Flexibel, veerkrachtig en gericht op klanttevredenheid