Bijstandsverlener Brussel (Mv X)

Van 29 mei 2025 tot 28 juli 2025
Logistics

Vacature: Klantenservice Medewerker Verzekeringen en Bijstand

Wil jij mensen in binnen- en buitenland helpen in hun momenten van nood? Wij zijn op zoek naar empathische en oplossingsgerichte kandidaten die ons team komen versterken.

Onze opdrachtgevers zijn toonaangevende spelers in de verzekerings- en bijstandsector. Zij bieden een werkomgeving die zowel familiaal als universitair aandoet, met een sterke organisatiestructuur. Bij ons krijg je als werknemer de nodige ondersteuning en autonomie.

Jouw taken:

• Beantwoorden van hulpvragen van klanten via diverse communicatiekanalen zoals chat, applicaties en telefoon.
• Opbouwen van een vertrouwensrelatie door klanten gerust te stellen en vragen te beantwoorden.
• Analyseren van situaties en achtergronden om passende oplossingen te bieden.
• Opvolgen van zaken totdat deze volledig zijn opgelost.

Jouw profiel:

• Perfect tweetalig in Frans/Nederlands en een goed niveau van Engels.
• Bereidheid om in ploegendienst te werken (geen weekendwerk).
• Oplossingsgericht en klantgericht.
• Goed omgaan met werkdruk en oog voor detail.
• Vermogen om klanten gerust te stellen en passende suggesties te doen.
• Capaciteit om te multitasken.

Wat wij bieden:

• Start met een tijdelijk contract, met de mogelijkheid om na enkele maanden over te stappen naar een vast contract.
• Aantrekkelijk salaris volgens barema, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en volledige vergoeding van vervoerskosten. Na ondertekening van een vast contract ontvang je een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Uitgebreide training in verzekeringen en bijstand.
• Kans om voortdurend te leren, anderen te helpen en een verschil te maken in uitdagende situaties.

21 EUR
AALST
Pontstraat
9300
België

Solliciteer direct

Verzenden