Application Support Manager - Gis Cartographie

Vacature: GIS/Surveying Teamoplossingen Specialist

Locatie:

Als GIS/Surveying Teamoplossingen Specialist ben jij verantwoordelijk voor het implementeren van teamoplossingen voor klanten in de BRIC-landen. Je biedt niveau 2 functionele ondersteuning voor diverse producten en begeleidt klanten bij het correct gebruik van het product door middel van training en coaching.

Daarnaast speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het stimuleren van aankopen door middel van verandering. Je zorgt voor gebruikersdocumentatie, bouwt positieve relaties op met klanten en deelt mogelijkheden voor productverbetering met de productmanagers en je team. Samen met het data- en integratieteam van de productgroep werk je aan regionale ontwikkeling en het bevorderen van een "datagedreven" cultuur.

Vereisten:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in klant- en gebruikersbeheerfuncties
• Bekendheid met het gebruik van cartografische gegevens in gangbare computertools
• Interesse in data-gerelateerde onderwerpen

Vaardigheden:

• Klantgericht en resultaatgericht
• Goede lesgeefvaardigheden en vermogen om klantbehoeften te begrijpen
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• Teamspeler met mogelijkheid tot zelfstandig werken

Wat wij bieden:

• Aantrekkelijke salarispakketten en vaste contracten met extralegale voordelen, waaronder:
• - Uitgebreide ziektekostenverzekering voor jou en je gezin
• - Groepsverzekering (pensioen, ziekte- en arbeidsongeschiktheidskapitaal)
• - Jaarlijks opleidingsbudget
• - Volledige vergoeding van openbaar vervoer
• - Vergoeding voor mobiel abonnement, internet en telefoonkosten
• - Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro

Daarnaast bieden we 37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis).