Jouw locatie:

• Je bent verantwoordelijk voor het lanceren van GIS/surveying teamoplossingen voor klanten in de BRIC-landen.
• Je levert niveau 2 functionele ondersteuning voor veel producten.
• Je ondersteunt deze klanten bij het juiste gebruik van het product, met name door middel van training en coaching.
• U gebruikt "change" om klanten te ondersteunen en gebruikers aan te moedigen om te kopen
• Je bent verantwoordelijk voor gebruikersdocumentatie
• Je bouwt positieve en duurzame relaties op met onze klanten en zorgt voor hun tevredenheid
• Je deelt kansen voor productverbetering met productmanagers en je team
• Je werkt samen met het data- en integratieteam van de productgroep om de regionale ontwikkeling en een cultuur van "data" te ondersteunen

Jouw persoonlijke informatie:

• Je kunt beter een langdurige hbo- of hbo-opleiding volgen.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in de beheerfuncties van vele klanten en gebruikers.
• Je bent in het bijzonder vertrouwd met het gebruik van cartografische gegevens in gangbare computertools zoals geografen, landmeters en architecten.
• Je hebt interesse in data-gerelateerde items.

Jouw vaardigheid:

• Je bent klantgericht en resultaatgericht
• Je hebt een goed gevoel voor lesgeven en weet klanten te helpen hun behoeften helder te krijgen.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je toont een goede teamgeest en kunt zelfstandig werken.

Wij voorzien u van:

We bieden aantrekkelijke salarispakketten en vaste contracten met veel extralegale voordelen:

• Uitgebreide ambulante en klinische dekking voor u en uw gezin,
• Groepsverzekering (pensioen, ziekte- en arbeidsongeschiktheidskapitaal),
• Jaarlijks "opleidingspakket",
• Totale dekking van het openbaar vervoer,
• Mobiele abonnement, Internet en mobiele telefoon kosten,
• 8 euro maaltijdcheque,
• Ook: 37 vakanties per jaar (fulltime).