Application Support Engineer

Van 15 december 2025 tot 13 februari 2026
Technical

Jouw nieuwe rol: Applicatie Support Engineer

Als Applicatie Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van ons zakelijke applicatieportfolio. Je dagelijkse taken omvatten het bieden van support aan directe collega's, waarbij je operationele en technische problemen oplost voor zowel interne klantenserviceteams als externe klanten.

Met behulp van actieve monitoring identificeer je proactief potentiele issues, wat bijdraagt aan de ontwikkeling van hoogwaardige ondersteunende diensten en je betrokkenheid bij de applicatieroadmap.

• Je fungeert als de technische helpdesk voor de organisatie.
• Je beheert de frontlinie support.
• Je beoordeelt zorgvuldig de prioriteit van openstaande problemen en onderneemt passende actie.
• Je communiceert duidelijk en begrijpelijk met eindgebruikers.
• Je ondersteunt actief de SLA-processen.

Daarnaast omvat jouw rol:

• Regelmatige training van eindgebruikers.
• Het verstrekken van waardevolle inzichten over het applicatiegebruik aan ons ontwikkelingsteam.
• Onderhouden van up-to-date documentatie.

Wat we van jou verwachten

• Meerdere jaren ervaring in IT-support.
• Vermogen om problemen te analyseren, mee te denken en op te lossen.
• Ervaring met cloudapplicaties en -omgevingen.
• Kennis van Microsoft-stack (O365, SQL, Azure, .NET, etc.).
• Ervaring met Atlassian (JIRA/Confluence) is een plus.
• Capaciteit om zelfstandig te werken en de ondersteunende organisatie te laten groeien.
• Bekendheid met reguliere rapportagetools is een bonus.

Ons aanbod

Wij bieden jou een vast contract met een competitief salaris, afgestemd op je ervaring en capaciteiten, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, 13e maand, hospitalisatieverzekering en een auto. Je komt te werken in een uitdagende omgeving die innovatie, samenwerking en een hands-on mentaliteit waardeert. Sluit je aan bij ons Belgische bedrijf met een sterk groeiverhaal.

21 EUR
La Bruyère
Rue du Village, Meux
5081
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden