Aftersales Generalist - Customer Support Center - 36h
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Verkopers
CareerSelect
Bij CareerSelect draait alles om onze klanten. We streven naar het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met zowel nieuwe als bestaande klanten in een multi-channel retailomgeving. Ons diverse team werkt samen om een positieve en plezierige ervaring te bieden aan alle bezoekers en klanten van CareerSelect. We bieden diensten aan, ontvangen feedback en lossen problemen op door echt contact te maken met mensen en hun persoonlijke behoeften te begrijpen.
JOUE TAKEN
- Bieden van eersteklas klantenondersteuning via telefoon, chat, e-mail en sociale media.
- Oplossen van verschillende klantproblemen met praktische oplossingen.
- Ombuigen van negatieve klantervaringen naar vertrouwen.
- Toepassen van conflictoplossingsmethoden tijdens klantinteracties.
- Ondersteunen bij het stellen en behalen van persoonlijke doelen.
- Geven van feedback om de werkomgeving te verbeteren.
- Verzamelen en delen van essentiële klantinformatie.
WIE JE BENT
Als Solution Specialist begrijp je de behoeften van de klant en ben je in staat relevante oplossingen voor te stellen die de klanttevredenheid verhogen. Je hebt een passie voor het helpen van klanten en bieden van praktische oplossingen. Daarnaast ben je energiek, communicatief, teamgericht en bedreven in moderne tools en methoden.
NU SOLLICITEREN!
CareerSelect biedt je de mogelijkheid om jouw groei en ontwikkeling in eigen handen te nemen. Wij stimuleren ondernemerschap en initiatief en faciliteren jouw groeiproces. In de eerste weken ontvang je een stappenplan waarmee je aan de slag kunt. Je krijgt de ruimte om de leerervaringen te creëren die jij nodig hebt, met ondersteuning van een netwerk van collega's. Hier mag je fouten maken, leren en jezelf ontwikkelen.
EXTRA VOORDELEN
- Ecovoucher
- Eindejaarsuitkering, vakantiegeld en sectorpremie
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- Extra wettelijke vakantiedagen en verlofdagen
- Kantine met betaalbaar en heerlijk eten
- CareerSelect Tack! loyaliteitspremie
- CareerSelect Bonus als extra beloning
- Personeelskorting van X% op alle aankopen
- Teambuilding- en personeelsfeesten
Onze klantenservice sluit volgens schema om XX:XX uur (vrijdag XX:XX uur).
21 EURZaventem
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!