ICT Change Manager Job Description:

Als manager van veranderingen in IT creëer en implementeer je een plan voor het beheren van veranderingen in elk nieuw IT-project. Dit wordt geïllustreerd door het beschrijven van de beoogde resultaten, deliverables, tijdlijnen, noodzakelijke middelen en het identificeren van de deelnemers.

Je zorgt voor effectieve en heldere communicatie die de komende veranderingen, de impact van deze veranderingen op bestaande processen en de verwachte voordelen aan belanghebbenden overbrengt.

Je creëert en verzorgt trainingen die specifiek zijn voor eindgebruikers in meerdere vormen: individuele training, online bronnen, gebruikershandleidingen en technische ondersteuning die hen zullen helpen nieuwe technologie te gebruiken en ervan te genieten.

De positie van de ICT Change Manager vereist een diep begrip van informatietechnologie, evenals communicatie- en leiderschapskwaliteiten, planning en oplossing van problemen. Je werkt nauw samen met de technische IT-teams, die verantwoordelijk zijn voor de bedrijfsprocessen en de eindgebruikers.

Jobvereisten:

• Universitair diploma of gelijkwaardige ervaring van minstens drie jaar in het beheer van ICT.
• Schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Begrip van weerstand tegen verandering en strategieën om deze te overwinnen.
• Vaardigheid in plannen, organiseren en systematisch werken.
• Bekwaamheid in het omgaan met verschillende vormen van training voor eindgebruikers.

Wat wij bieden:

• Afwisselende en maatschappelijk betekenisvolle baan.
• Flexibele werktijden.
• Uitgebreide interne en externe opleidingsmogelijkheden.
• Competitief salaris met aanvullende voordelen.
• Mobiliteitsbudget met mogelijkheid tot bedrijfswagen en/of openbaar vervoer.