Jouw dag als binder

Als binder ben jij verantwoordelijk voor het bijhouden van de verzekeringsdocumenten van je klanten. Je hebt vooral contact met zelfstandigen en kleine bedrijven.

Zo ziet jouw dag eruit:

Klantinteractie en aanspreekpunt:

Jij bent de persoon waar jouw klanten contact mee hebben over BOAR-verzekeringen, zoals auto-, brand-, aansprakelijkheids- en arbeidsongevallen. Klanten kunnen u mailen of bellen. Je onderhoudt een langdurige relatie met je klanten door hen te adviseren over hun verzekeringen en specifieke vraagstukken aan te pakken. Jouw inspanningen zullen bijdragen aan het verhogen van de tevredenheid van onze klanten als geheel!

Verzekeringsadministratie en -afhandeling:

Je verwerkt de verzekeringsdossiers correct en zorgt voor een effectieve en tijdige opvolging. Dit omvat het onderzoeken en beantwoorden van vragen van klanten. Door de verzekeringsvoorwaarden van verschillende maatschappijen te bestuderen, kunt u de klant de beste tarieven en dekking garanderen.

Samenwerking met een verzekeringsmakelaar:

Je onderschrijft de inspanningen van de verzekeringsmakelaar, die uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor jouw klanten. Jullie bespreken allemaal de mogelijke commercialiseringen en zorgen voor de beste klantervaring.

Interactie met verzekeraars:

Je onderhoudt veelvuldig contact met de managers bij de verzekeraars. De relaties die je hebt opgebouwd, benut je om de meest effectieve oplossingen voor je klanten te vinden.

Wat wordt er van u verlangd?

Het klantencontact en de gedetailleerde opvolging van het bijhorende dossier leiden tot de begiftiging van jou. Je maakt gebruik van de mogelijkheden in de regio om op zoek te gaan naar de passende verzekeringsoplossing voor jouw klant. Jouw positieve instelling, toewijding en enthousiasme hebben bijgedragen aan een prettige werkomgeving.

Je beschikt over een bachelordiploma (bij voorkeur in financiën of verzekeringen) of gelijkwaardige ervaring. Het begrijpen van de verzekeringssector is nuttig, klantgerichtheid en actief meedenken met de klant zijn cruciaal. Je bent bedreven in het leiden en prioriteren, en daarom ben jij gekozen als chef. Door het afnemen van de juiste interviews kunt u de wensen van uw klant in kaart brengen en tot een oplossing op maat komen.

Het regelmatig onderhouden van communicatie met de klant en tegelijkertijd het onderhouden van de communicatie met de verzekeraar zal je uitdagen en de moeilijkheidsgraad van het werk vergroten. Je beheerst de Nederlandse taal en begrijpt de Franse en Engelse taal.

Kent u ons BRIO-systeem nog niet? Geen probleem, wij geven u graag instructies.

Wat wordt er van ons verwacht?

Uiteindelijk krijg je de grootste Belgische en belangrijkste verzekeraar én een stabiele werkgever die medewerkers waardeert. Dit zal cruciaal zijn voor ons succesverhaal.

We hebben een cultuur die open is voor het publiek, waar iedereen zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven. Je wordt toegelaten in een collectief van enthousiaste collega’s waarin autonomie mogelijk is. Wij waarderen jouw verdere groei als medewerker van Vanbreda. Wij helpen je graag met de nodige opleidings- en werkgelegenheidskansen.

Flexibele werktijden en de helft daarvan wordt thuis gedaan. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met een aantal extralegale voordelen.