Job Description:

Als vervoersdienstverlener willen wij een rol van betekenis hebben op het gebied van mobiliteit en daarmee een essentiële verbinding vormen met het economische veld. Iedereen heeft het recht om zich elke dag te verplaatsen: om naar het werk, naar school of naar zijn persoonlijke ruimte te gaan. Alle klanten moeten toegang hebben tot veilig, betrouwbaar vervoer dat ook nog eens duurzaam is. Onze treinen zullen in dit opzicht een centrale rol spelen als het transportmiddel bij uitstek voor grote aantallen reizigers tussen grote centra en in voorstedelijke gebieden. We willen ook toegang bieden tot meer platteland.

How to Make a Difference:

Als vaste medewerker bij NMBS ben jij op ieder moment bereikbaar voor reizigers op het station. Je begroet klanten vriendelijk en beantwoordt al hun vragen, of ze nu gerelateerd zijn aan onze producten, de dienstregeling of de parkeerplaats. Jouw functie bij NMBS omvat o.a. het informeren van reizigers over producten, dienstregelingen, en kaartverkoopassistentie.

• Je begeleidt reizigers bij hun zoektocht naar vervoer.
• Je bent bedreven in de digitale wereld en klantgericht.
• Je biedt kwaliteitsvolle service en zoekt naar effectieve transportoplossingen.
• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig.

Requirements:

• Klantgerichte aanpak en mensen helpen.
• Bedreven in Nederlands, Frans en Engels.
• Flexibel en dynamisch.
• Authentiek en diversiteit gewaardeerd.
• Rijbewijs B vereist.

Benefits:

• Competitief salaris met extra voordelen.
• Training en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Gelegen in Brussel, voltijdse functie.
• Werktijden en locaties: Brussel Zuid, Brussel Centraal, Brussel Noord, Brussel Luxemburg, Schuman Etterbeek en Halle.

Voor meer informatie, bezoek de officiële website van NMBS.